嬉しい’現象’が続きます。
あえて、’現象’と書きます。
この言葉の使い方って合ってるかな?
8部屋の小さな宿。
私のキャラが全面に出ます。
それは私としてもありがたいことです。
でも、
酒屋さんに発注したり、
在庫を管理したり、
売店を整理したり、陳列したり、
お客様のご案内をしたり、
POPを書いたり、
誕生日カードや年賀状を書いたり、
宿帳の管理をしたり、
いつもお褒めの言葉をたくさんいただける、
隅々まで行き届くような掃除をしたり、
などなど、などなど、
実際にお客様の目に見えない様々な仕事、
お客様とはなかなか会えない仕事を
きちんとこなしてくれる我がスタッフたち。
仕事は私だけでは回りません。
自分がやらなくちゃ、
全部自分がやらなくちゃ、
と思い込んでいた時代に比べると、
なんて嬉しく、ありがたいことでしょう。
みんなで仕事をできることって
なんて素敵なんでしょう!
そして、女将としての私も少し変化しています。
あの仕事は、得意な彼女に任せよう、
あのことは、彼女にお願いしよう。
そして、実際に声をかけて、
お願いしていました。
’これ、やってね’って。
でも、
最近ちょっと違うんです。
先日、
買い物から戻ってきたら変化していたお土産処の景色。
榎本と遠藤と
2人して試行錯誤してくれたみたい。
最近、企画した’あづま袋’には
遠藤作の、
オリジナルの帯が付いてました!
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4198-1-576x1024.jpg)
こういう情報も書いてね、との提案も
アレンジしてこの通りの文章。
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4200-576x1024.jpg)
私も登場よー!若いわ。。。
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4201-576x1024.jpg)
並べ替えてちょっと見にくくなってしまったブローチも
榎本の提案で、ちょいとお洒落にディスプレイね!
この洗濯ばさみハンガーは実はアンティークなんですよー。
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4202-1024x576.jpg)
現在、ひそかな人気もののこのゴム。
これもスタッフが作っています。
みんな手作りが上手で尊敬するわ。
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4204-1024x576.jpg)
以前は’ヘアゴム’でしたが、
それだとヘアゴムを使わない人には関係ないものと思われる。
そんなアドバイスを頂いて
新たに登場したのは
その名も’まるけるゴム’。
![](https://www.ho-gan-do.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_4203-576x1024.jpg)
ネーミングもPOPもディスプレイも
榎本と遠藤、二人の合作です。
一連のこの状況を見て、
私はひそかに感動していました。
先日、
自在館の会長さんからいただいた
’フシグロセンノウ’の種を榎本にお願いして
蒔いてもらいました。
それからお庭に花を植えてもらいました。
プランターも整備して綺麗な花が植わりました。
あっちぇ中、大変だったねぇ、疲れたでしょう、って声をかけたら
’好きなことだから、
ちっとも疲れてませんよ~’と。
それもまた感動した。
そうだよね、好きなことって疲れない。
好きなことって楽しい!
パートスタッフのSさんは
書くこと、描くことが、大好きで得意。
不定期に’宝巌堂だより’を持ってきてくれます。
同じくパートスタッフのNさんは
お菓子作りが得意で、ひと休みのときのために
クッキーを焼いてきてくれます。
ミヨさんは気が付かない部分の掃除を
厭わないでしてくれる。
キヨさんは丁寧な仕事が身上です。
掛け布団はいつもピシッと、シャキッと!
裁縫はプロ。
みんなが好きなことや得意なことを
十分に発揮できる場所にしたいな、と
つくづく思った私です。
ひいてはそれは
お客さまへのご対応のさらなる向上へとつながるのです。
スタッフの笑顔と仲の良さは、
お客さまへも伝わる。
そう信じて、これからも
宝巌堂に関わってくれるすべての皆さんにとって
いい’場’を作っていきたいなぁと
思います。
裁縫も掃除も苦手な私は、
美味しいものをたくさん作るぞー!
あ、あと、おしゃべりねっ!